Spreekbuis lente
De lente editie van de Spreekbuis staat online. Klik hier om deze eerste editie van 2024 te lezen.
De lente editie van de Spreekbuis staat online. Klik hier om deze eerste editie van 2024 te lezen.
In dit bericht besteden we aandacht aan de sluiting van werkgebouw de Motte per 1 januari 2023. In dit proces hebben de locatieraadKloetinge en de CCE nauw samengewerkt. Dit bericht is dan ook namens beide raden geschreven. Het is een lang proces geweest, waaraan wij uiteindelijk geen instemming verleenden. Wij staan dus niet achter deze sluiting. Graag willen we onze achterban informeren over dit proces.
Op 13 juli jl. hebben wij een aanvraag gehad voor sluiting van werkgebouw de Motte per 1 november 2022. Kort daarvoor (22 t/m 27 juni 2022) is de locatieraad gestart met het ondervragen van managers naar dagbesteding op de afdelingen. Daaropvolgend zijn activiteitenbegeleiders bevraagd. Tenslotte zijn er op 20 juli 2022 ook enquêtes uitgedeeld onder de cliënten. Op die manier is er een breed onderzoek gedaan naar dagbesteding. Dit heeft een verhelderend rapport opgeleverd. Via deze weg willen we dan ook iedereen hartelijk danken voor hun deelname. Het starten met de uitvraag had onder andere te maken met signalen die de locatieraad kreeg van cliënten. Bevestiging van deze signalen blijkt, nu cliënten aangeven dat zij zich vervelen en dagbesteding missen.
Na het ontvangen van de aanvraag hebben wij diverse vragen gesteld aan de raad van bestuur. Dit resulteerde in een gesprek en nog wat brieven heen en weer. Helaas kregen wij niet alle antwoorden op onze vragen, wat ons onvolledige informatie opleverde om wel of geen instemming te verlenen
Omdat het bij deze aanvraag, volgens ons en de het Landelijk Orgaan Cliëntenraden (LOC), bleek te gaan om instemming, vroegen wij een gesprek aan. Daarin hebben we aangegeven niet in te stemmen. Daarna is dit bevestigd in een brief met vele uiteenlopende argumenten waarom wij als raden niet konden instemmen. Enkele voorbeelden:
Vervolgens hebben wij gewacht op het besluit van de raad van bestuur. Deze kwam 24 november jl. Daarin hebben zij aangegeven dat het onderwerp onder adviesrecht valt (reactie van de Nederlandse GGZ) en ze daarom per 1 januari 2023 de Motte zullen sluiten. Wij hebben vervolgens de tijd genomen om te kijken wat wij hiervan vonden en welke stappen we wilden zetten. Het LOC gaf aan dat de wet niet zwart/wit is. De Nederlandse GGZ en het LOC verschillen daarom van mening óf het om adviesrecht óf om instemmingsrecht gaat. Bij adviesrecht mag de raad van bestuur afzien van ons advies, maar bij instemmingsrecht licht dit ingewikkelder. Bij niet instemmen moet de raad van bestuur bijvoorbeeld met een nieuw plan komen of moeten we naar de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden. Vanwege deze onduidelijkheid werd het voor ons lastig om een beslissing te nemen welke vervolgstappen we gingen zetten. We hebben nagedacht over het nietig verklaren van het besluit. Dit zou dan zijn op grond van het instemmingsrecht. Het is dan te verwachten dat we naar de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden moesten. Vanwege de mazen in de wet is het twijfelachtig of dit uiteindelijk tot gevolg zou hebben dat de Motte open zou blijven. Onze verwachting daarvan was eigenlijk van niet.
Daarom hebben we besloten om een duidelijke brief naar de raad van bestuur te sturen. Wij voelen ons in deze niet serieus genomen. Ook vinden we dat er wederom een sluiting plaats vindt en daarna pas zal worden gekeken naar de consequenties. Daar kunnen wij als raden niet achter staan. Het belang van de cliënt staat voor ons voorop.
We vinden het erg jammer dat dit het resultaat is. We hebben ons best gedaan om de belangen van de cliënten te behartigen. Graag hadden we gezien dat de Motte open was gebleven of dat er echt een goed alternatief qua dagbesteding was geweest. Het onderwerp dagbesteding op de kliniek is voor ons echter nog niet afgerond. We hopen nog op een vervolg door in gesprek te gaan met de raad van bestuur om daarmee nog alternatieven te kunnen bereiken. We zullen ons namelijk blijven inzetten voor dagbesteding op de kliniek.
Mocht u nog wat kwijt willen over dit onderwerp dan horen we dit graag. Dit kan door te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Alle reacties zijn voor ons nuttig.
Natuurlijk staat het u ook vrij om een klacht in te dienen hierover bij de klachtenfunctionaris, Sylvia Lokerse. Dit kan door te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Via de website van Centrale Cliëntenraad Emergis worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Centrale Cliëntenraad Emergis acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt. Dat betekent onder andere dat wij:
Wij zijn de verantwoordelijke bij de gegevensverwerking. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via de website verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen.
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 1 juli 2018.
Door onze website te gebruiken laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die actief of passief rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is om het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken, te bereiken.
De hierboven genoemde persoonsgegevens verwerken wij alleen indien en voor zover dat nodig is in het kader van:
Het verlenen van toegang tot de website www.vcemergis.nl en de functionaliteiten op de website door middel van Google Analytics.
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Daartoe worden er cookies door Google geplaatst. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, tot slot laten wij de IP-adressen anonimiseren. De cookies worden automatisch van uw device verwijderd, na de sessie en gedeeltelijk na maximaal 2 jaar.
In- en uitschakelen van cookies:
In uw browser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd, wanneer u ermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw webbrowser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.
Verwijderen van cookies:
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen.
Uw aanmelding voor onze nieuwsbrief
Via onze website kunt u zich aanmelden voor de digitale nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief sturen wij maximaal twaalf keer per jaar. Voor het verzenden van de nieuwsbrief verwerken wij, met uw toestemming, de volgende persoonsgegevens:
De toestemming kunt u altijd weer intrekken, bijvoorbeeld via het linkje dat we in elke nieuwsbrief meezenden. Wij bewaren deze gegevens totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en maximaal 1 jaar nadat wij u voor het laatst een nieuwsbrief hebben gestuurd.
Het gebruik van ons contactformulier
Via onze website bieden wij een contactformulier aan. U kunt hier gebruik van maken als u vragen of opmerkingen heeft. Door ons aanbod om in contact te treden te accepteren, gaat u een overeenkomst met ons aan. Wij verwerken deze gegevens om uw bericht te kunnen beantwoorden, op grond van deze overeenkomst. Het betreft de volgende persoonsgegevens:
Deze gegevens bewaren wij totdat uw vraag of opmerking is beantwoord en maximaal 1 maand nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad.
Verstrekking aan derden
Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is of wij hier een gerechtvaardigd belang voor hebben. Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Sommige bedrijven verwerken persoonsgegevens in onze opdracht, anderen zijn zelfstandig verantwoordelijk.
Verwerkers:
Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens op een passende manier worden beveiligd tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang. Wanneer wij andere partijen inschakelen om in onze opdracht persoonsgegevens te verwerken, zorgen wij ervoor dat deze partijen minimaal hetzelfde beveiligingsniveau hanteren en zich aan de wet houden.
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruik maakt.
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd en oude versies houden wij beschikbaar. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U heeft de volgende rechten:
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Als u vragen heeft over uw privacy en onze privacy- en cookieverklaring, dan kunt u deze stellen door een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Heeft u een vraag over deze website? Neem dan contact op via het e-mailadres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of door telefonisch contact met ons op te nemen via 0113 26 72 95
Centrale Cliëntenraad Emergis
Oostmolenweg 101
4481 PM, Kloetinge
Elke maand brengt de CCE een nieuwsbrief uit.
Hierin vind u het laatste nieuws.
Zie hier onze meest recente nieuwsbrief
Nieuwsbrief CCE nr.4 april 2015
Wilt u de nieuwsbrief graag via de mail ontvangen? Klik hier.
Heeft u klachten, tips of opmerkingen over de zorg binnen Emergis?
Aarzel niet klik hier om contact met ons op te nemen.